Le standard téléphonique cloud de votre entreprise
Un cloud PBX évolutif : vos appels vous suivent partout, sur poste fixe, ordinateur ou smartphone. Solutions Yeastar et 3CX, reliées à votre CRM.
Où que soient vos équipes, vos clients tombent toujours sur quelqu’un
- Une licence softphone, sur ordinateur et smartphone
- Une ligne téléphonique
- Un numéro professionnel
Postes physiques, accès internet et options non inclus. Fonctionnalités, communications, mise en service et durée d’engagement précisées dans votre devis.
Un standard qui évolue au rythme de votre entreprise
Avec la téléphonie hébergée, vous ajustez utilisateurs et fonctions à mesure que votre entreprise évolue.
Utilisateurs à la demande
Ajoutez ou retirez des utilisateurs à distance.
Nouveaux sites
Une agence ou un nouveau bureau rejoint le même standard.
Fonctions à la carte
Centre d’appels, enregistrement, CRM : activés quand vous en avez besoin.
Administré à distance
Le standard hébergé est mis à jour à distance ; vos équipements sont vérifiés avant la migration.
Les fonctions d’un IPBX professionnel
Accueil personnalisé
Message d’accueil, horaires d’ouverture et menus vocaux.
Files d’attente
Attente et débordements organisés aux heures de pointe.
Messagerie par e-mail
Vos messages vocaux reçus dans votre boîte.
Télétravail
Le numéro de l’entreprise sur ordinateur et smartphone.
Statistiques
Appels reçus, manqués et temps d’attente.
Trunk SIP
Vos lignes en VoIP, dimensionnées selon vos appels simultanés.
Vous souhaitez moderniser votre téléphonie ?
Passez à un cloud PBX évolutif sans interrompre votre activité. Nous auditons gratuitement votre installation actuelle.
Demander un audit gratuit
Votre téléphonie dans Microsoft Teams
Passez et recevez les appels de l’entreprise depuis Teams, votre ordinateur ou un poste IP, avec le même numéro.
- Un seul outil pour appeler, échanger et se réunir
- Le numéro de l’entreprise, où que vous soyez
- Compatible postes IP et applications mobiles
Votre téléphonie reliée à votre CRM
Le standard reconnaît l’appelant, ouvre sa fiche et consigne l’appel dans votre CRM, sans ressaisie.
Fiche client à l’appel
Le nom et la fiche s’affichent dès que le téléphone sonne.
Appel en un clic
Appelez un contact directement depuis le CRM.
Historique automatique
Chaque appel est consigné dans la fiche du contact.
Selon la solution (Yeastar ou 3CX) et l’édition choisies. Autre CRM doté d’une API : sur étude.
Des solutions éprouvées, installées par nos techniciens
Des humains, pas des machines
Un accompagnement personnalisé, de l’audit à la mise en service, puis tout au long de votre contrat.
Un commercial dédié
Un interlocuteur unique, qui connaît votre entreprise et vos contrats.
Des techniciens sectorisés
Proches de vos sites, ils connaissent votre installation.
Plusieurs opérateurs partenaires
Nous choisissons le réseau et l’offre adaptés à vos besoins.
Un suivi dans la durée
Vous appelez, un humain vous répond. Pas un robot, pas un ticket.
Une migration préparée pour limiter les interruptions
Audit
Vos usages et vos factures actuelles.
Proposition
Solution, postes et intégrations chiffrés.
Installation
Portabilité et paramétrage planifiés.
Suivi
Un interlocuteur dans la durée.
Ce que nos clients disent d’Odys
Vos questions sur le standard cloud
Que comprend l’offre à partir de 10 € HT par mois ?
Une licence softphone, utilisable sur ordinateur et smartphone, avec une ligne et un numéro professionnel. Les postes physiques, l’accès internet et les options ne sont pas inclus : votre devis précise les fonctionnalités retenues, les communications comprises, les frais de mise en service et la durée d’engagement.
Qu’est-ce qu’un cloud PBX ou standard téléphonique hébergé ?
Un cloud PBX, aussi appelé IPBX hébergé ou téléphonie hébergée, est un standard téléphonique installé dans un centre de données plutôt que dans vos locaux. Les appels passent par internet (VoIP) et les réglages se font à distance : plus de central téléphonique à entretenir ni à remplacer.
Le standard peut-il évoluer avec mon entreprise ?
Oui, c’est tout l’intérêt de la téléphonie hébergée. Vous ajoutez ou retirez des utilisateurs, ouvrez un nouveau site ou activez de nouvelles fonctions sans changer de matériel. Vous payez ce que vous utilisez.
Puis-je conserver mes numéros ?
Oui. La portabilité permet de conserver vos numéros lors du changement d’opérateur. Nous gérons les démarches et planifions la bascule avec vous.
Quels CRM sont compatibles ?
Yeastar s’intègre à HubSpot, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Zoho, Odoo et Bitrix24. 3CX s’intègre notamment à HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive, Zendesk et Freshdesk. Un autre CRM doté d’une API peut être connecté après étude.
Yeastar ou 3CX : comment choisir ?
Les deux sont des standards IP professionnels reconnus. Nous recommandons l’un ou l’autre selon votre nombre d’utilisateurs, votre CRM et vos besoins d’accueil.
Et en cas de coupure internet dans nos locaux ?
Des scénarios de renvoi vers un mobile ou un autre site peuvent être configurés à l’avance. Nous étudions aussi la connexion de secours adaptée à votre installation.
Recevez votre devis
Un conseiller vous rappelle sous 2 h en horaires ouvrés pour étudier votre installation.
Ou appelez-nous directement
01 86 70 22 29